Conseiller voyage bilingue Français-Néerlandais F/H

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 2.1K€ et 2.1K€ brut/mois
  • Contrat 39h + prime variable pouvant aller jusqu'à 6000€ + nombreux avantages + CSE très actif
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Centrale de réservation

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique portée par un élan de nouveauté ? Bienvenue :)


Mission

MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes.

En 2023, ce sont plus de 200 000 clients accueillis avec 86% de nos clients satisfaits ! 

MMV confirme son dynamisme en rejoignant le groupe de la Compagnie des Alpes (CDA) depuis octobre 2022.

Rejoignez l'équipe de la Centrale de Réservation en tant que Conseiller(e) voyage F/H au sein de notre siège à Saint Laurent du Var (06) ; 

Passionné(e) par le monde du voyage et notamment celui de la Montagne… plus qu'un job, c'est une opportunité : 

  • D'intégrer une équipe qui a la conviction que voyager c'est grandir
  • De vivre une expérience unique dans le domaine du tourisme et évoluer au sein d'une entreprise fortement impliquée dans une démarche RSE

Formé(e) aux méthodes et à la culture MMV, les missions que nous vous proposons :

  • Etre le premier point de contact avec le client
  • Accompagner le client à chaque étape de son projet de séjour 
  • Conseiller le client tout au long du processus de vente 
  • Assurer les ventes et la gestion complète des dossiers de réservation, jusqu'à la facturation.
  • Participer aux campagnes d’animations téléphoniques de nos bases clients.
  • Représenter un acteur majeur dans la formule « Hôtel Club » et « Résidence Club » en France

La maitrise de la langue Néerlandaise est indispensable sur ce poste.

Alors serez-vous capable de slalomer entre ces missions ?

 Travaillez chez MMV, c'est aussi :

  • Vivre une expérience enrichissante dans une entreprise en plein développement;
  • Partager des moments uniques en équipe;
  • Se révéler au contact de professionnels;
  • Faire le choix d’une entreprise qui met en avant la diversité et la RSE (Et chez MMV, nous communiquons peu mais chacun à notre niveau, nous contribuons !)
  • Se rendre dans des bureaux situés à un emplacement exceptionnel, à quelques minutes à pied de Cap 3000 pour ceux ou celles qui aiment le shopping, et des restaurants de bords de mer pour les épicurien(ne)s.
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MMV is de op één na grootste aanbieder van clubvakanties in de bergen en is gespecialiseerd in toeristische accommodaties, waaronder Village Clubs en Residence Clubs. MMV groeit dynamisch in het segment van de Residence Clubs en exploiteert 21 Village en Residence Clubs met vier sterren in de mooiste skigebieden van de Alpen.


In 2023 verwelkomden we meer dan 200.000 klanten met een klanttevredenheidspercentage van 86%! 

MMV heeft zijn dynamiek verder versterkt door sinds oktober 2022 deel uit te maken van de Compagnie des Alpes (CDA).

Word lid van ons team als Reisadviseur M/V

 Wij zoeken een Reisadviseur M/V om ons team in de Reserveringscentrale te versterken op ons hoofdkantoor in Saint-Laurent-du-Var (06), in het zonnige Zuid-Frankrijk! Ben jij gepassioneerd door reizen en vooral door de bergen? Dan is dit de kans voor jou!

  • Maak deel uit van een team dat gelooft dat reizen bijdraagt aan persoonlijke groei
  • Beleef een unieke ervaring in de toerismesector en groei binnen een bedrijf dat zich sterk inzet voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
  • Word opgeleid in de methodes en bedrijfscultuur van MMV

 Wat we van jou verwachten:

  • Beheersing van zowel de Nederlandse als Franse taal is essentieel voor deze functie
  • Je hebt een commerciële mindset en bouwt sterke relaties op met klanten
  • Je bent dynamisch, nauwkeurig en proactief – klaar om te groeien binnen een ambitieus team
  • Je bent nieuwsgierig en oplossingsgericht – niets ontgaat jou!
  • Je voelt je comfortabel in het werken met digitale tools

 Wat wij bieden:

  • Een verrijkende ervaring in een snelgroeiend bedrijf
  • Unieke momenten delen met je team
  • Mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen in een professionele omgeving
  • Werken voor een bedrijf dat diversiteit en MVO hoog in het vaandel draagt
  • Werken op een toplocatie, op slechts een paar minuten lopen van Cap 3000 voor shoppingliefhebbers, en vlakbij restaurants aan zee voor fijnproevers

Profil

Vous vous reconnaissez en tant que fin commercial(e), vous faites grandir la relation avec vos clients et votre bon sens du relationnel est votre levier de motivation.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et force de proposition, vous grandirez au sein d'une équipe aux belles ambitions.

Vous êtes curieux(se) et êtes orienté(e)"solution", rien ne vous échappe ! 

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Alors, vous aussi, rejoignez MMV et embarquez pour un élan de nouveautés !

Pssst!

MMV recrute et reconnait TOUS les talents !

Notre politique RH inclusive vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de nos effectifs. Osez déclarer votre situation et découvrez nos mesures d’aide à l’insertion.

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Over MMV als werkgever:

MMV waardeert diversiteit en hecht veel waarde aan een inclusieve werkplek. Wij streven ernaar de vertegenwoordiging van mensen met een handicap binnen ons team te verbeteren. Aarzel niet om je situatie kenbaar te maken en ontdek onze initiatieven voor integratie en ondersteuning.

Klaar om de uitdaging aan te gaan?

Sluit je aan bij MMV en stap in een wereld vol vernieuwing!

Compétences

Neerlandais
- Maitrise de CRS / PMS (Résalys de Séquoiasoft) et connaissances des interactions avec les autres systèmes type CRM, passerelle de paiement et de réservations - Sens du relationnel - Autonomie et rigueur - Etre pro-actif et adaptable avec une attitude d
MISCROSOFT

Infos pratiques

A quelques minutes à pied de Cap 3000 et des restaurants de bord de mer, la situation du siège est idyllique. Arrêt de gare et de bus à proximité.

Mot du recruteur

Vous aussi, rejoignez MMV et embarquez pour un élan de nouveautés !

Catherine LAU

Responsable Adjointe Centrale de Réservations